初访骨外科病区护士长丰庆华,差点吃了闭门羹。她以“实在没什么可谈的”为由,欲将我拒之门外。好说歹说,我们才一问一答的搭上了腔。
她给我的第一印象是低调。这也难怪,在中原医院专家无数,长者众多的氛围里,或许她并不显眼。但如果盘算起中原医院的从业履历,她也许算得上是一个“老资格”。早在2002年初,即改制后的中原医院正式挂牌不久,年富力强的丰庆华慕名应招,先后服务于多个科室,并在护士长岗位上也供职了近10年。谈起“中原”的发展轨迹,她可以道出一二;要她谈及其间的“自己”,她显得吞吞吐吐。从她断断续续的话语间,我大致领略了几番端倪。
从一个十几岁的小姑娘成长为一个管理一方的护士长,几多艰辛几多甘苦,惟有心知。她介绍说,护理工作要有爱心。要与患者将心比心,设身处地。从事护理几十年,很少听到她对患者发脾气,也没发现她被投诉。她尤其告诉我怎样才能做一个称职护士的体会:脑勤——多动脑子,增长记性;眼勤——看事做事,主动积极;口勤——不厌其烦,口齿伶俐;腿勤——跑进跑出,不辞辛劳;手勤——心灵手巧,减轻病痛。一份耕耘一份收获,没有付出难有成就。要捧好护士岗位的饭碗,不加磨练是难以为继的。对白衣天使的敬畏感,我油然而生。
我们乡下有句俗语:一摸带十杂,烧火带引伢。这句话用在护士长身上倒有几分贴切,丰庆华也不例外。作为病区的护士长,她必须每天早早到岗,受理头天的事宜,依照科室主任的要求,安排好一天的活计。重要的节点都须布置到每一个环节,落实到每一个岗位,叮嘱到每一个人头。除了亲力亲为,还得向年轻人传帮带。待到下班时,将一天的忙碌梳理一遍,为接班者交代清楚事项,这才得以拖着几近沉重的步履,带着几丝不易察觉的倦容走在回家的路上。这时候,大街上或许已是华灯初放,车水马龙。
在民营单位就业,跳槽并不鲜见。其实丰庆华也有外出“高就”的机会,她不是没有犹豫过,但最终都被她婉言谢绝。按说这山望着那山高也是人之常情,她缘何不为所动?丰庆华以特有的诚恳说,在中原医院待久了,对这里的环境习惯了,跟这里的同事、领导和一干小姐妹熟悉了,实在难以割舍。她对“中原”的这份坚守,扪心可鉴。
“业务过硬,执行力较强,遵守规章制度不打折扣”——院护理部袁主任这样评价丰庆华。为人之道,莫过于被信任。丰庆华被医院评为2014年“优秀护士长”,见证了她的付出和口碑。再回到本文开头时丰庆华的那句话:实在没什么可谈的。其实她是想表白,在中原医院当医生也好,做护士也罢,都是普普通通的人,都干着平平常常的事。没有惊天动地的壮举,却有着内在平静的真诚,平平淡淡才是真。我感觉到,为人低调,为事积极的丰庆华其实就是“中原人”的一个代表。
图为丰庆华(左)与患者交流