人的躯体由神经而支撑。当人的大脑、脊髓及周围神经出现故障的时候，其状况不言而喻。陆凤萍就是常年累月与这些特殊患者打交道的护士长。

 

　　自“新中原”落户杨园地区，陆凤萍就慕名而来。时间虽然不长，却也崭露头角。在我的影像中，护士长一般“德高望重”，然而她才三十有几。熟悉陆凤萍的领导和同事都知道，尽管她年纪不大，却有几分精明和能干。

 

　　陆护士长向我介绍说，神经内科病区的患者是一众特别弱势的群体，尤其是那些脑残或智障儿童，不易照料，难以沟通，护理难度可想而知。更有甚者，“我们不仅要护理患者，还得迎合患者的家属”，我能理解她的这个说法。因为家属常年与患者生活在一起，自然有其特有的甚至是一些有悖医疗常识的相处之道，故欲将诊疗患者，必欲先抚平家属。神经内科病区的医护人员忒累——我似乎感同身受。

 

　　陆凤萍的口袋里常年装一个小本，专门记录日常护理工作的细微末节。一个神经系统患者往往身后簇拥着一群家属，七嘴八舌，好不喧闹;大事小事，不胜其杂。很多事有时打个岔就忘了，她不得不想了这个“笨办法”：哪个环节没到位，哪个事项没落实，哪个设施有故障，哪个角落不干净，只要是她认为有问题的问题，她都及时记录下来，抽空拿出来瞅瞅，及时落实和整改。好记性赶不上一个烂笔头，遗漏就会减少，陆凤萍如是说。

 

　　为人妻母的陆凤萍似乎也脱不了婆婆妈妈的这个俗。然而对一个护士长来说，“婆婆妈妈”却是不可缺或的。陆凤萍走路一阵风，办事性子急，说话噼里啪啦，普通话虽不纯正，却也伶牙俐齿。科室的小姐妹多，交流频繁，且刚开始上岗时动手能力较弱，主动灵光较差。陆凤萍以其特有的嗓门，对一干小姐妹咋咋呼呼，说了前面说后面，说了左边说右边，说了今天说明天，直说得大家慢慢能够适应环境，看事做事，熟悉技能，晓得规矩。护理岗位传帮带的方式，可见一斑。几年来，陆风萍几乎没有节假日一说，基本都是泡在病区，困了累了在单身宿舍睡个囫囵觉就很滋润了。管不了孩子，做不了家务，至于老公是否有意见，就不方便问了。

 

　　医护人员的天性莫过于仁义之心，陆凤萍也从善其中。看到那些千里迢迢慕名前来就诊、很多还是拖家带口的患者，看到那些因病魔摧残而身躯畸形、面容扭曲、眼神游离的病人，陆风萍内心的怜悯油然而生。许多脑残和智障患者不易安抚，举止怪异，容易偏激，对待这样的病人就得小心翼翼，尤为要和风细雨，来不得闪失和怠慢。有的小护士被患者和家属呵斥而哭丧着脸回来，她既要前去安抚患者和家属的情绪，还得化解护士的委屈。陆凤萍觉得，护士的仁爱之心就是要把快乐和温暖传递给患者，引导患者配合治疗，早日康复。病区曾经入住一个20多岁的青年小伙，母亲早亡，父亲在外打工，年迈的婶子又照料不过来，浑身楞没有一块干净的地儿。陆凤萍和众姐妹也不嫌弃，亲手为他剪头发，刮胡子，抹身子，换衣服，还为他剪脚趾甲。“那个脚臭啊，实在…”她还是忍不住嘀咕了一句。那异味，仿佛从这字里行间都能嗅觉出，对白衣天使的敬重感油然而生。

 

　　又有一位患者要出院了，家属送来感谢信和鲜花。陆凤萍手捧鲜花，笑容可掬。大家簇拥在一起，镜头记录了下面一个定格：人面鲜花相映红!